Empathy as an intervention tool in Social Work and its influence on community well-being
DOI:
https://doi.org/10.71068/6trztb07Keywords:
Empathy, Social Work, community well-being, social intervention, social cohesionAbstract
Empathy, understood as the ability to understand and share the feelings of others, is an essential socio-emotional competence in Social Work. This literature review article analyzes how empathy strengthens accompaniment dynamics invulnerable communities, favors conflict resolution, and promotes community well-being. Recent research in Latin America and Europe highlights empathy as a professional tool, differentiating its affective and cognitive dimensions, and pointing out barriers such as cultural prejudices or compassion fatigue. The results show that empathy, applied ethically and in a regulated manner, contributes to social cohesion, community resilience, and institutional trust. The need for longitudinal studies that measure its sustained impact and for organizational policies that integrate empathy as a transversal axis of social intervention is emphasized.
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