La empatía como herramienta de intervención en el Trabajo Social y su influencia en el bienestar comunitario.
DOI:
https://doi.org/10.71068/6trztb07Palabras clave:
Empatía, Trabajo Social, bienestar comunitario, intervención social, cohesión socialResumen
La empatía, entendida como la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, constituye una competencia socioemocional esencial en el Trabajo Social. Este artículo de revisión bibliográfica analiza cómo la empatía fortalece las dinámicas de acompañamiento en comunidades vulnerables, favorece la resolución de conflictos y promueve el bienestar comunitario. Se examinan investigaciones recientes en América Latina y Europa que destacan la empatía como herramienta profesional, diferenciando sus dimensiones afectiva y cognitiva, y señalando las barreras que limitan su aplicación, como los prejuicios culturales o la fatiga por compasión. Los resultados evidencian que la empatía, aplicada de manera regulada y ética, contribuye a la cohesión social, la resiliencia comunitaria y la confianza institucional. Se subraya la necesidad de estudios longitudinales que midan su impacto sostenido y de políticas organizacionales que integren la empatía como eje transversal de la intervención social.
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